电动工程机械落地:销售能力远比政策激励重要

工业自动化

2026-10-14

ALASTAIR HAYFIELD

商用车研究副总裁

Alastair 在规模化、高增长的工业与技术市场中领导研究工作超过 15 年。他负责商用车事业部的前沿研究,重点涵盖电动卡车和公交车、自动驾驶卡车及非道路设备电动化。

电动工程机械要从小众试点走向规模化,关键不只是政策补贴,还在于OEM和经销商提升销售与落地服务能力。Interact Analysis指出,围绕充电、供电和作业循环提供整套方案,并按应用场景识别客户,是下一阶段市场竞争的重点。

最近,我读到一篇文章,认为工程机械行业需要更多政策激励来拉动电动设备销量。这种观点不难理解:电动挖掘机、轮式装载机和紧凑型设备的初始购置成本高于同类柴油设备,而补贴政策也确实能够降低早期采用者的风险。

但我认为,这搞错了问题根源。市场想要实现可观的规模,并不取决于政府能否给出更丰厚的补贴。真正的关键在于,设备制造商(OEM)要实实在在提升电动设备销售能力,并且真正愿意把这些设备卖出去。

销售增长不必如此缓慢

我们的最新的2026年研究数据显示,纯电动工程机械市场的前景并不算乐观。根据我们2026年的研究预测,到2030年,建筑和道路施工领域的电动设备渗透率为10.4%,2035年将达到15.6%。土方作业场景里,装载机的电动化表现相对突出,预计到2030年的渗透率约为19%,挖掘机为6.7%。

电动设备主要集中在小型设备、城市工地和使用强度较低的场景;在这些场景中,夜间充电、低噪声和作业现场零排放能够带来切实优势。

但电动设备的普及,真的只能这么慢吗?

电动工程机械是一套系统 而不只是一台机器

传统工程机械厂商向来很擅长卖柴油设备。他们研发设备产品,依靠经销商网络铺货,再通过配件和售后服务为客户提供保障。可电动设备打破了这套老模式。

施工企业买一台电动挖掘机,绝不是把发动机换成电池这么简单。这笔采购会连带引出一大堆现实问题:充电方案、电网接入条件、工地供电、设备作业循环、车队排班调度、能源管理等等。电动设备需要融入客户整套作业流程,这一点柴油设备并不需要考虑。

所以过去那套销售思路,已经不适用于销售电动设备。

行业既需要销售人员 也需要懂方案的顾问

对非道路机械行业而言,城市公交以及电动厢式货车市场的发展,是很好的参考案例。在这些领域中,顾问式销售已成为常态,OEM 和公用事业公司都提供服务,帮助客户顺利获得并部署电动车辆。借助这类服务,厂商可以充分摸清客户实际需求,给出可以顺利跑通的落地方案。

电动设备落地的成功案例,很少是直接下一张采购订单就完事。一切往往始于对实际作业条件的调研:这台设备能不能扛住完整作业循环?工地需要多大的充电功率?现场通不通电网?能不能利用休息、夜间停工时段充电?客户该选固定式充电桩、移动充电车,还是电池换电模式?

我们 2026 年的研究提到,设备电动化需要整套系统层面的专业能力,包括作业工况分析、软件集成、性能验证和现场技术支持。对各家 OEM 的对标调研也强调了围绕设备建立生态体系的重要性。沃尔沃建筑设备(Volvo CE)就把电动设备和充电配套打包,并设定目标:到2030年,所售设备的35%为纯电设备。安百拓(Epiroc)、山特维克(Sandvik)则深耕井下矿山场景,域积累了充电、能源管理和设备集成方面的专业能力。

经销商需要接受培训 销售不同的价值主张

大多数经销商对柴油设备非常熟悉。他们能够解释技术参数、属具配件、融资方案和维保事项。电动设备需要另一种沟通方式:销售团队要会聊充电策略、基建配套、供电规划、电池使用效率,以及设备对作业场景的适用性。

仅仅把一台电动设备放进经销商仓库,并不会产生客户需求。OEM 需要培训经销商,让他们能够识别适合的应用场景,破除业内一些过时的固有认知,并在设备交付后持续服务客户。市场发展到当下这个阶段,经销商能力建设的重要性,就算不比产品迭代更高,可能也不相上下。⠀

不要只按地域划分市场机会

电动设备客户及设备的最终用户,往往因应用场景而相互关联,而不仅仅因为地理位置。希望购买电动设备的客户,更可能在城市或噪声敏感场地作业,或承接室内、井下项目。他们可能面临排放要求、可持续发展目标,或对外公开的绿色采购承诺。这些客户可能分布在全国各地,却有着几乎相同的需求。

这带来了按地理区域组织的经销商网络难以应对的问题。OEM 需要在全国范围内识别最适合电动化的客户群体,再由专业团队为其提供支持。区域覆盖仍然重要,但不能让地域限制全盘市场策略。

行业仍在用老旧标准评判新一代电动设备

不少车队、经销商对电动设备的印象,还停留在新冠疫情之前的第一代电动工程机械。那时候设备续航有限、充电方案不成熟,还有不少机器被投放到并不适合的工况里。久而久之,整个行业形成固有印象:电动设备不好用。

可这套看法已经严重脱离现状。

如今,市面上可选型号已经多得多,覆盖更多品类,电池容量更大,充电解决方案更完善;行业也更清楚什么样的场景、怎么部署电动设备才能取得好效果。现在需要把重点放在市场教育上,销售基于当下性能的产品,而不是继续依据过时的设备表现开展销售,或提供无法充分满足客户需求的方案。

OEM 决心推动增长 市场才能增长

补贴激励可以激发客户兴趣、鼓励试点试用,并降低前期资金压力。但它们无法培训经销商、测算作业工况、落实电网接入,或重新设计客户的作业计划。只有 OEM 及其合作伙伴能够做到这些。下一阶段竞争的赢家,将是那些建立顾问式销售团队、提升经销商专业能力、按使用场景锁定客户,并支持充电和作业集成服务的制造商。

电动工程设备市场面临的主要问题,已经不再是技术短板,更多是销售层面的问题。谁最先看清这一点,谁就能把电动化从小众试点,做成规模化的大市场。⠀

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